curto circuito é um blog com frases curtas e em circuito aberto!
21 de Novembro de 2009

 

 

Há muito tempo que não visitava um Hipermercado, não obstante tê-los aqui tão perto. Fiquei  surpreendido com a quantidade de clientes que se aglomeravam nas compras e nas caixas para pagamentos.

 

Apercebi-me da boa educação do funcionário da caixa que além de ajudar a colocar os produtos nas sacas, agradeceu e desejou um bom fim de semana. Esta atitude surpreendeu-me pois estas atenções estão cada vez mais em desuso.

 

Fiquei satisfeito por num Sábado de manhã ter alterado os meus hábitos, o que a mim próprio me surpreendeu. Aproveitei para comprar o semanário no Kiosk na condição de o devolver se não tiver notícias agradáveis. Claro que foi a brincar com a pessoa que me atendeu...

 

Mais um dia de chuva  pela frente e vou na medida do possível aproveitar para descansar de uma agitada semana de trabalho.

 

É assim este Curto Circuito que criei e que dá muito jeito para contar pormenores com ou sem importância...

 

Desejo a todos um óptimo fim de semana.

publicado por umbreveolhar às 13:58
Olá Carlos
Eu gostei da tua apreciação sobre este tema Eu vou várias vezes ao hipermercado e com algumas variantes, sei como isso funciona. Nem sempre existe a educação a que fizeste referência, mas nota-se melhorias.
Beijinho,
Caty
Breves Memórias a 22 de Novembro de 2009 às 16:31
Olá Caty,
Gostei muito do teu comentário, o qual agradeço.
Então, sendo assim tenho razão na minha apreciação sobre o assunto.
Obrigado e volta sempre,
Carlos Alberto Borges
umbreveolhar a 22 de Novembro de 2009 às 16:47
Carlos,
Vou muitas vezes ao hipermercado e sei como isso é. Normalmente têm sempre muita gente, mas nota-se mais educação no atendimento, o que é de louvar .
Esta tua ida a uma grande superfície já deu então para observares.
Beijinho,
Rosa
Rosa a 22 de Novembro de 2009 às 16:42
Rosa,
Muito me honra o teu comentário e verifico que estás de acordo com o tema que escolhi.
É bom que havendo mudanças comportamentais, elas, sejam para melhor conforme também constatas.
Beijinho e volta sempre,
Carlos Alberto Borges
umbreveolhar a 22 de Novembro de 2009 às 16:51
OLÁ AMIGO CARLOS ALBERTO. GOSTEI DA TUA OBSERVAÇÃO. O ÚNICO SENÃO, É QUE JÁS HÁ MUITO QUE NÃO VISITAVAS UM IPER – MERCADO. DAÍ O TEU ESPANTO. PORQUE QUEM VAI COM FREQUENCIA, JÁ NEM LIGA. É ASSIM: EM CADA 10 CAIXAS, APARECE UM/A QUE SABE SENTAR NA CADEIRA QUE LHE FOI DESTINADA. AINDA HÁ MUITA GENTE QUE NÃO NASCEU PARA LIDAR COM O PUBLICO. MAS FOI UM INCENTIVO, PARA SENSIBILISAR AS PESSOAS DA CAIXA E NÃO SÓ. Um grande abraço deste amiga Eduardo.
Fisga a 24 de Novembro de 2009 às 15:47
Amigo Eduardo,
É verdade, concordo contigo, já há muito tempo que não visitava um hipermercado.
Se há ainda "gente que não nasceu para lidar com o público" felizmente que esse número tem vindo a diminuir.
Um bom Empregado contribui para o sucesso de um negócio.
Um grande abraço do teu Amigo,
Carlos Alberto Borges
umbreveolhar a 29 de Novembro de 2009 às 14:24
Olá, Carlos!
Eu faço as minhas compras semanais num hipermercado, já que moro quase ao lado dele (aquele muito conhecido, que fica num grande centro comercial de Lisboa, muito próximo de um estádio de futebol).
Assim sendo, já assisti a muitas cenas, tanto de boa educação e respeito, como de falta de ambos. Mas, felizmente, as primeiras foram bem mais, pelo que o balanço é positivo.
Tal como reparaste, estive efectivamente em Braga, no Verão passado. A seguir à minha cidade de Lisboa, da qual sou natural e onde sempre vivi, foi a cidade que mais gostei de visitar. E apesar de ter conseguido ver muitas coisas na pequena maratona que eu e a minha filha fizemos (saímos de Lisboa no expresso da meia noite, chegámos aí por volta das cinco da manhã, passámos o dia inteiro a andar de um lado para o outro, visitando tudo o que conseguimos visitar e voltámos no comboio das 18h), fiquei cheia de vontade de voltar. Porque é uma cidade linda, luminosa, limpa, cheia de movimento, com pessoas extremamente simpáticas... o único senão é ser tão longe da minha.
Mas hei-de voltar. Muito provavelmente no próximo Verão.
Tenho de agradecer também as tuas simpáticas palavras e podes crer que voltarei sempre a este teu agradável espaço. Bj .
Greenie a 25 de Novembro de 2009 às 00:21
Minha Amiga,
Como compreendo o que dizes a respeito dos hipermercados, pois a assiduidade com que os visitas aperceber-te-ás que nem tudo são rosas!
Apercebo-me que nas tuas viagens apreciaste muito esta cidade onde habito. Fico contente com isso. Aliás as boas fotos que tens no teu blog, aquando da tua visita, são bem a prova do que acabo de dizer.
Quando voltares, comunica, pois terei muito gosto e ser um bom anfitrião nesta cidade de Braga.
Volta sempre e cumprimentos do Amigo,
Carlos Alberto Borges
umbreveolhar a 29 de Novembro de 2009 às 14:38
Pois mas ao conheceres o blog de uma operadora de caixas, só tiveste a confirmação que quem trabalha nesta área são pessoas simpáticas e bem formadas :)
Parabéns por este novo espaço!
A-lupa-de-alguem a 6 de Dezembro de 2009 às 14:55
Minha Amiga,
Após ter escrito este post lembrei-me logo de ti. Sem dúvida que sendo tu uma pessoa com formação, tenho a certeza que és simpática e sabes bem o que fazer no atendimento aos clientes, o que não é tarefa fácil...
O caso que referi, deu-me muita de satisfação porque não é comum encontrar colaboradores dos hipermercados ou outros, com simpatia, cultura e inteligência.
Tenho a certeza que tu és o paradigma daquilo que acabo de dizer, de tal modo que tens um blog que aborda este assunto com muita especificidade e profundidade. Pena tenho de não ter sido ainda atendido por ti, pois habito em Braga.
Cumprimentos do teu Amigo e bem vinda ao curto circuito.
Carlos Alberto Borges
umbreveolhar a 7 de Dezembro de 2009 às 11:18
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